Curso de Introdução ao MPS-Serviços (C1-MPS-SV)
Curitiba/PR – 06 e 07 / 13 e 14 de fevereiro de 2014 (5ª e 6ª)
A SOFTEX, coordenadora do MPS.BR, comunica as condições para inscrição no Curso de Introdução ao MPS-Serviços (C1-MPS-SV), com 16 horas de duração:
Data: 06 e 07 / 13 e 14 de fevereiro de 2014 (5ª e 6ª)
Horário:
06 e 07 14h00 às 18h00
13 e 14 8h30min às 12h30min (16 horas)
Local: ICI – Instituto Curitiba de Informática
Rua São Pedro, 910 – Cajuru – CEP 80035-020.
Instrutor: Renato Machado
Mestre em Engenharia de Software pela PUCPR (ênfase em serviços). Implementador e consultor MR-MPS-SW, MR-MPS-SV, ITIL, ISO
20000 e CMMI. Avaliador MR-MPS-SW e MR-MPS-SV. Editor e membro da Equipe Técnica do Modelo (ETM) MR-MPS-SV, Professor de pós-graduação em Melhoria de Processos, Gerenciamento de Projetos e
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Engenharia de Software em diversas faculdades no Paraná, Graduado em Análise de Sistemas e Administração pela PUC-PR. Pós-graduado em Melhoria de Processo de Software e CMMI/MPS.BR pela UFLA-MG e Objetos Distribuídos pela FAE-Curitiba-PR.10 anos de experiência em Gerenciamento de Projetos. Atuou como gerente de projetos na WiproTechnologies de 2009 a 2013, tendo gerenciado diversos projetos com equipes onsite e offshore (Índia), 20 anos de experiência em Engenharia de Software. Analista de Sistemas Sênior e Gerente de Projetos de TI do grupo Arauco do Brasil de 1991 até 2009. Auditor interno da ISO 9001 e membro do comitê de gestão integrada (ISO9001,ISO14001,ISO18001) do grupo Arauco. Possui artigos publicados em workshops e conferências nacionais e internacionais. Sócio diretor e administrador da Qualityfocus consultoria e serviços em TI Ltda.
Objetivos do curso:
Apresentar e detalhar os resultados dos processos de serviços do Modelo de Referência para Melhoria de Processo de Serviços (MR-MPS-SV), publicados no Guia Geral MPS de Serviços (disponível no Portal SOFTEX https://softex.dev/mpsbr) – que foi desenvolvida em conformidade com as Normas Internacionais ISO/IEC 20000:2011, ISO/IEC 15504 e o modelo CMMI-SVC.
Esse curso é pré-requisito para se habilitar para a Prova de Implementador de Serviços (P2-MPS-SV) no Modelo de Referência MPS para Serviços (MR-MPS-SV).
Público-alvo do curso:
Este curso destina-se a profissionais envolvidos na definição e implementação de processos de serviços, sejam eles gerentes de controle de qualidade, gerentes de projetos ou engenheiros de software de forma geral.
Pré-requisito: Não há pré-requisito para inscrição neste curso. Mas, este curso é pré-requisito para:
• participação como representante da sua empresa na equipe de avaliação oficial do MPS-SV;
Contudo, o curso não é restrito a este público, sendo recomendado também para gestores,
coordenadores de trabalhos de melhoria e público em geral, que queiram conhecer e discutir o
modelo.
• inscrições futuras em Cursos de Implementação MPS-Serviços (C2-MPS-SV), Prova de
Implementação MPS-Serviços (P2-MPS-SV), Cursos de Avaliação MPS (C3-MPS) e Prova de Avaliação MPS-Serviços (P3-MPS-SV).
Investimento: R$ 800,00 (oitocentos reais)
– Renato Ferraz Machado (41) 9921-9909 ou [email protected]
Regras do Comunicado:
– Certificado: O certificado de participação no curso será providenciado após confirmarmos o pagamento do evento, a assinatura na lista de presença (com freqüência mínima de 2/3) e recebermos as avaliações individuais do referido curso.
– Não emissão de notas fiscais: a Softex é uma entidade sem fins lucrativos e não emite notas fiscais. O Curso em questão, com recibo enviado, não deve ter retenção na fonte de tributos, conforme lei federal complementar 116/03, artigo 3º, inciso I a XXII. Para ler a declaração completa favor clique no link a seguir: Declaração.
Recomendações:
– Recomenda-se que os inscritos levem o Guia Geral MPS de Serviços impresso. O documento está disponível no site do MPS.BR www.softex.br/mpsbr na seção Guias.
Direitos Autorais:
Este curso não poderá ser gravado, filmado, ou ter seus materiais reproduzidos sem autorização expressa da Sociedade SOFTEX, que é detentora de todos os direitos autorais.
Contato:
SOCIEDADE SOFTEX
Rafael Barreto
[email protected]
Tel.: (19) 3731-7051
